Evet, yasal haklarınız kapsamında, ürünün size teslim edilmesinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ancak, paketi/ambalajı açılmış, kullanılmış ve/veya hasar görmüş ürünlerin iadesi sağlık ve hijyen sebebiyle kabul edilmemektedir.

Cayma hakkınızı kullanmak istediğinize ilişkin bildirimi 05404006671 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayarak veya info@safiryatak.com adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz. İade edilecek ürün, adresinizden Safir Yatak tarafından alınacaktır.

Satın aldığınız Safir Yatak ürünlerinin garanti süresi, satın alma tarihinden itibaren 2 (iki) yıldır.

Ürünlerimizi resmi web sitemiz olan www.safiryatak.com üzerinden online olarak veya ankara şubemizden alabilirsiniz

Siparişiniz, ödemenin onaylanmasından itibaren maksimum 45 iş günü içinde teslim edilir. Özel üretim veya yoğun dönemlerde bu süre değişebilir, sipariş ekranında belirtilen tahmini teslimat süresini lütfen kontrol edin.

Siparişinizin durumunu öğrenmek için web sitemizdeki "Sipariş Takibi" bölümünü kullanabilir veya 05404006671 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayarak bilgi alabilirsiniz.